Comment Réussir Une Négociation

Nouvelle édition actualisée
Roger Fisher, William Ury et Bruce Patton
Quel que soit le domaine – famille, travail, relations internationales –, et que nous en soyons
conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différends sont « réglés » à
l’issue d’une épreuve de force. Résultat, en instaurant un vainqueur et un vaincu, on crée des
risques de nouveaux conflits : l’actualité nous en apporte tous les jours des exemples criants.
Rédigé par des spécialistes américains de la négociation et de la médiation et méticuleusement
mis à jour, ce livre expose concrètement des stratégies éprouvées pour apprendre à négocier et
parvenir à un accord satisfaisant pour les deux parties. Avec plus de quinze millions d’exemplaires
vendus dans le monde en quarante ans, le succès ne se dément pas.